Politique de protection des données

Chez SO CHIC SO DESIGN, la protection et le respect de votre vie privée sont primordiaux. C’est pourquoi vous trouverez ci-dessous notre politique de protection des données à caractère personnel :

COLLECTE DES DONNEES

Données personnelles:

Pour vous assurer le meilleur service et le bon déroulement du processus de commande et de livraison, SO CHIC SO DESIGN récolte certaines de vos données personnelles : 
• Nom, prénom

• Coordonnées postales

• Votre adresse e-mail

• Les photos misent en ligne 

Ces données sont essentielles au bon traitement et suivi de vos commandes :

Votre nom et prénom permet de vous identifier

Vos coordonnées postales permettent d’assurer la livraison de votre commande

Votre adresse mail est utilisée pour la confirmation de création de compte, la confirmation de commande et de paiement et la partage d’informations supplémentaires relatives à votre commande (indisponibilité d'un produit, retard de livraison, etc.).

Elle est également utilisée pour vous tenir informé des nouveautés et de nos promotions (sauf opposition de votre part).

Votre numéro de téléphone permet de vous tenir informé de la livraison de votre commande et des informations relatives à votre commande (indisponibilité d'un produit, retard de livraison, etc.).

Données facultatives :

Selon la fréquence de vos interactions avec nous, d’autres données à caractère personnel sont :

  • Préférences personnelles ;
  • Informations relatives aux produits achetés ;
  • Paiement et informations ;
  • Informations sur votre navigation ;
  • Historique d’achats.


Ces données nous permettent d’adapter nos opérations commerciales et d’analyser leur efficacité, d’améliorer votre expérience client en nous aidant à mieux comprendre vos besoins et vos attentes et d’améliorer nos services pour une expérience client toujours optimisée.

COOKIES

Les cookies sont des fichiers informatiques, stockés dans le disque dur de vos appareils (ordinateur, téléphone, tablette) dans le but de recueillir vos données de navigation sur le site. Ils ne causent aucun dommage à vos appareils.

Les cookies nous permettent d’optimiser votre navigation sur le site et d’améliorer votre expérience utilisateur.

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VOS DROITS

SO CHIC SO DESIGN respecte votre droit à la maitrise de vos données à caractère personnel. Vous disposez des droits suivants :

- Le droit d’être informé : vous avez le droit d’obtenir des informations sur la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel.

- Le droit d’accès : vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons de vous.

- Le droit à l’effacement/droit à l’oubli : vous avez le droit de demander la suppression totale ou partielle de vos données personnelles.

- Le droit à la rectification : vous avez le droit d’exiger que vos données à caractère personnel soient rectifiées si elles sont inexactes ou incomplètes.

Pour exercer vos différents droits, veuillez-nous contacter à l’adresse mail ci-après : contact@sochic-sodesign.fr

Ou nous écrire à l’adresse postale suivante :

SO CHIC SO DESIGN 
Résidence FRAGRANCE, Appartement  B51
90 Rue Averoes 
34170 CASTELNAU LE LEZ
FRANCE
Email : contact@sochic-sodesign.fr
Téléphone : 06 12 35 21 17

Concernant le droit à la rectification, si vous avez un compte, il peut être plus simple de modifier vos propres données via l’espace « Mon Compte ».